電子入札サポート内容 |
・入札向けディスクトップPC WindwosXP、カードリーダ、ミラー用ディバイス、追加ハードディスク装置の設置 |
・PCパーツバックアップ |
・出張サポート(営業時間のみ:土日曜祝祭日夜間除く) |
・システムのミラーリング(月1回の完全コピーの作成) |
・モデム設置・LAN工事・契約代行 |
・ウィルスソフト及びインストール |
・入札システムインストール設定 |
・基本設定・設置 2時間まで |
・2時間復旧サポート(但し、2時間での復旧を保障する物では有りません) |
備考 |
2時間復旧サポートは、お客さまの状況や諸事情によっては実現困難な事も御座います。
しかし、普段から想定される事故や不具合に対応できる様に、システムや通信回線更には、パソコン本体の
バックアップを準備しこれに対応します。
(不具合による損失が発生した場合でも、これを保障するものでは有りません。) |